Pine Apparel mit Hauptsitz in Seven Lakes, North Carolina, ist seit 1985 in der Damenbekleidungsbranche tätig und beliefert Boutiquen und kleine Ketten in den gesamten Vereinigten Staaten. Mit dem Wachstum des Unternehmens begann die unzusammenhängende Technologieplattform zu operativen Reibungsverlusten zu führen.
Als Chris Mosier als Betriebsleiter zu Pine Apparel kam, nutzte das Unternehmen Xero für die Buchhaltung, Cin7 für die Lagerverwaltung und Shopify für den E-Commerce. Die Bestandsdaten waren unzuverlässig, die Berichterstellung war eingeschränkt und die Monatsabschlussprozesse erforderten manuelle Journalbuchungen, um Bestände und Warenkosten abzustimmen.
Um seine Abläufe zu modernisieren, entschied sich Pine Apparel für SAP Business One, um eine einheitliche, transparente Übersicht über Lager- und Vertriebsprozesse zu erhalten. Anschließend wählte das Unternehmen FocusPoint, um seine E-Commerce- und Vertriebsabläufe zu optimieren.
FocusPoint führte Funktionen ein, die besser auf das Vertriebsmodell von Pine Apparel abgestimmt sind, darunter eine Option für mehrere Vertriebsmitarbeiter, mit der sowohl ein primärer als auch ein sekundärer Vertriebsmitarbeiter an denselben Kunden verkaufen können, ohne doppelte Datensätze zu erstellen.
Heute profitiert Pine Apparel von vereinfachten Abläufen, optimierten Prozessen und verbessertem Kundenservice, die alle auf einer einheitlichen SAP-nativen Grundlage basieren.
