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Häufig gestellte Fragen
Entdecken Sie häufig gestellte Fragen zur Implementierung, SAP-Integration und zur Funktionsweise von FocusPoint in realen Umgebungen.
Können wir mit Advanced Journey mehrere Webshops mit unterschiedlichen Designs für verschiedene Märkte erstellen?
FocusPoint unterstützt native HTML 5-Videos und beliebte Player wie Brightcove, YouTube, Vemo und Wistia.
Wie funktioniert der Prozess der Auftragsfreigabe in Advanced Journey für komplexe B2B-Szenarien?
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Welche Berichts- und Analysefunktionen sind in FocusPoint Advanced Journey enthalten?
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Kann FocusPoint Advanced Journey neben unserer Website auch mit mehreren Vertriebskanälen verbunden werden?
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Wie geht FocusPoint Advanced Journey mit komplexen B2B-Geschäftsprozessen um?
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Unterstützt FocusPoint 360 internationale Geschäftsanforderungen?
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Kann ich das Kundenerlebnis in FocusPoint 360 individuell anpassen?
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Funktioniert FocusPoint 360 auch dann noch, wenn unser SAP-System ausfällt?
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Was unterscheidet FocusPoint 360 von anderen E-Commerce-Lösungen für SAP Business One?
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Wie schnell kann mein Unternehmen FocusPoint 360 in unser bestehendes SAP Business One-System implementieren?
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Wie sieht es mit der Verwaltung unterschiedlicher Serviceverträge über verschiedene Marktplätze hinweg aus?
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Wie hilft FocusPoint bei den Kosten für die Bestandsverwaltung über mehrere Kanäle hinweg?
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Wie anspruchsvoll sind große Einzelhandelsketten in Bezug auf Lagerbestände und Versand?
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Was hindert kleine und mittelständische Unternehmen in der Regel daran, den Multichannel-Vertrieb zu nutzen?
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Wie werden Kreditkartendaten gespeichert?
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Welche Zahlungsgateways unterstützen Sie?
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Wie richten wir einen Prozess zur Genehmigung von Kundenaufträgen ein, bevor diese im Kommissionier- und Verpackungsmanager erscheinen?
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Wie werden benutzerdefinierte Berichte von B2B-Websites für bestimmte Kunden erstellt? Erstellen wir sie in SAP HANA SQL-Abfragen und laden diesen Code hoch? Oder werden sie direkt auf der Website in einer anderen Sprache erstellt?
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Wenn ein Kunde Bestellungen storniert oder Aktualisierungen in SAP vornimmt, werden diese Änderungen dann automatisch in FocusPoint angezeigt?
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Wie funktionieren SAP-Upgrades?
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