Interglass ist einer der größten amerikanischen Händler für Floatglas und Spiegel und beliefert kleine bis mittelständische Unternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten. Angesichts zunehmender Belastungen in der Lieferkette und zollrechtlicher Herausforderungen setzte das Unternehmen auf Technologie, um wettbewerbsfähig und effizient zu bleiben.
Mit SAP Business One als ERP-Grundlage und FocusPoint als Basis für die E-Commerce-Plattform hat Interglass einen Online-Shop gestartet, der direkt mit SAP verbunden ist. Online aufgegebene Bestellungen werden sofort in das ERP-System übertragen, sodass das Team diese ohne erneute Eingabe oder manuelle Abstimmung bearbeiten kann.
Die Ergebnisse stellten sich sofort ein. Kaum war die Website online, nutzten die Kunden sie bereits täglich. Heute gehen bei Interglass täglich etwa 50 Bestellungen über den Online-Shop ein.
Die Plattform ermöglicht Kunden Folgendes:
- Das gesamte Produktportfolio anzeigen
- Bestellungen jederzeit aufgeben
- Sich einloggen und ihre eigenen Rechnungen bezahlen
Intern ermöglicht SAP Business One dem Team, Inline-Kosten zu verfolgen, die Rentabilität pro Auftrag, Artikel und Kunde zu überwachen und schnellere, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Der E-Commerce hat bereits zum Umsatzwachstum beigetragen, und die Unternehmensleitung ist davon überzeugt, dass die Kombination aus Innovation, KI, SAP Business One und FocusPoint dazu beitragen wird, den Umsatz innerhalb der nächsten drei Jahre zu verdoppeln.
Dank einer rund um die Uhr verfügbaren Verkaufsplattform, die direkt in SAP integriert ist, ist Interglass bestens aufgestellt, um auch im nächsten Jahrzehnt und darüber hinaus effizient weiter zu wachsen.
