ISlide ist ein Premium-Anbieter für individuell gestaltbare Sandalen, der dafür bekannt ist, ein Paar maßgeschneiderte Sandalen innerhalb einer Woche herzustellen und zu versenden. Da das Unternehmen jährlich um 20 bis 50 Prozent wuchs, konnten die manuellen Prozesse nicht mehr mithalten.
Um eine skalierbare Grundlage zu schaffen, implementierte ISlide SAP Business One, um Finanzen, Auftragsabwicklung und Betriebsdaten zu zentralisieren. Durch die direkte Integration von FocusPoint in SAP wurde diese Grundlage noch stärker, da E-Commerce nahtlos in die ERP-Umgebung eingebunden wurde, ohne dass externe Konnektoren erforderlich waren.
Für ein Unternehmen, das auf Individualisierung und einzigartigen Arbeitsabläufen basiert, war Flexibilität von entscheidender Bedeutung. SAP Business One lieferte die Struktur, und FocusPoint erweiterte sie zu einem vollständig integrierten Online-Erlebnis.
„FocusPoint ist ein Partner in all diesen Bereichen. Das Unternehmen arbeitet Schritt für Schritt mit Ihnen zusammen, um herauszufinden, was aus Sicht der Kundenbeziehungen funktioniert. Anschließend werden alle Probleme behoben, was für uns von unschätzbarem Wert war.“
— Justin Kittredge, Präsident, ISlide
Anstatt nur einen Entwurf zu übergeben und sich dann zurückzuziehen, arbeitete FocusPoint während der gesamten Implementierung eng mit ISlide zusammen und ging proaktiv auf auftretende Herausforderungen ein. Das Ergebnis war nicht nur eine neue Website, sondern ein System, das mit dem Wachstum des Unternehmens mitwachsen kann.
Die Investition in SAP Business One und FocusPoint hat sich bereits ausgezahlt, denn ISlide rechnet damit, dass sich die Investition innerhalb von 18 Monaten amortisiert. Noch wichtiger ist, dass das Unternehmen nun mit größerer Zuversicht agiert, gestützt durch ein einheitliches System, das seine weitere Expansion unterstützt.
