ISlide es una empresa de chanclas personalizadas de alta calidad conocida por crear un par de chanclas personalizadas y enviarlas en menos de una semana. A medida que la empresa crecía entre un 20 y un 50 % anual, sus procesos manuales ya no podían seguir el ritmo.
Para crear una base escalable, ISlide implementó SAP Business One con el fin de centralizar las finanzas, el procesamiento de pedidos y los datos operativos. Con FocusPoint integrado directamente en SAP, esa base se fortaleció aún más, conectando el comercio electrónico a la perfección con su entorno ERP sin necesidad de conectores externos.
Para un negocio basado en la personalización y los flujos de trabajo únicos, la flexibilidad era fundamental. SAP Business One proporcionó la estructura y FocusPoint la amplió para convertirla en una experiencia online totalmente integrada.
«FocusPoint es nuestro socio en todo esto. Es capaz de trabajar con nosotros paso a paso para saber qué funcionará desde el punto de vista de las relaciones con los clientes. Luego, soluciona cualquier problema que surja en el camino, lo cual ha sido muy valioso para nosotros».
— Justin Kittredge, presidente de ISlide
En lugar de entregar un proyecto y retirarse, FocusPoint trabajó junto a ISlide durante toda la implementación, abordando de forma proactiva los retos que iban surgiendo. El resultado no fue solo una nueva página web, sino un sistema diseñado para adaptarse a su crecimiento.
La inversión en SAP Business One y FocusPoint ya ha demostrado ser rentable, y ISlide espera recuperar su inversión en un plazo de 18 meses. Y lo que es más importante, la empresa ahora opera con mayor confianza, respaldada por un sistema unificado que apoya su continua expansión.