وحدات متقدمة

يوفر إجابات فورية ومراعية للسياق حول المنتجات والأسعار والتوافر ووثائق SAP وسجل الطلبات دون الحاجة إلى التبديل بين الأنظمة. تستند كل إجابة إلى بيانات SAP الحية والعقود وسجلات العملاء، مما يقلل من الاحتكاك ويحسن الدقة ويسرع قرارات عرض الأسعار والشراء.

صُمم Quoting Support خصيصًا لسير عمل المبيعات B2B المعقدة، حيث يدير أسعار العقود ومسارات الموافقة وتواريخ انتهاء الصلاحية وعمليات القبول متعددة الخطوات. تتدفق عروض الأسعار بسلاسة بين متجرك الإلكتروني وSAP، مع الحفاظ على المنطق ومسارات التدقيق مع التخلص من إعادة الإدخال ومشكلات التسوية والتأخيرات المكلفة.

قم بتركيز محتوى المنتج وخصائصه ووسائطه وعلاقاته في بيئة واحدة منظمة، ثم انشره بشكل متسق عبر FocusPoint وأدوات المبيعات والأسواق. ادعم المتغيرات ومنطق التوافق والحزم والبيانات الفنية دون تبسيط الكتالوج بشكل مفرط أو تعطيل الدور الأساسي لـ SAP.

قم بربط متاجر إلكترونية متعددة أو قواعد بيانات SAP منفصلة من خلال تكامل واحد موحد. حافظ على تدفق البيانات النظيف ومنطق التسعير المتسق والإشراف المركزي دون تكرار البنية التحتية أو إدخال تعقيدات المزامنة عبر البيئات.

قم بتوجيه العملاء من خلال خيارات المنتجات القابلة للتكوين باستخدام منطق قائم على القواعد ونماذج منظمة. تعامل مع التبعيات المعقدة بثقة وقم تلقائيًا بإنشاء قائمة مواد المبيعات أو عرض الأسعار داخل SAP، مما يضمن دقة الأسعار ويقضي على إعادة العمل اليدوي.

قدم تطبيقًا جوالًا يحمل علامة العميل التجارية ومتكاملًا تمامًا مع SAP لطلبات B2B و B2C. قم بتمكين مسح الباركود وسير عمل إعادة التزويد ورؤية الحساب وكفاءة المبيعات الميدانية، مما يمكّن مندوبي المبيعات والعملاء من إجراء المعاملات بشكل أسرع من أي مكان.

اسمح للعملاء بجدولة مكالمات الخدمة استنادًا إلى سجلات معدات SAP، وعرض سجل الخدمة، والوصول إلى الوثائق في الوقت الفعلي. تتدفق الطلبات مباشرة عبر سير عمل SAP، مما يحسن الشفافية ويقلل من التنسيق اليدوي والتكاليف الإدارية.

قم بإدارة تأجير المعدات ومواقع المشاريع وتسجيل دخول/خروج الأصول والمرتجعات مباشرةً من خلال بيئتك المتصلة بـ SAP. حافظ على الرؤية الكاملة لدورة الحياة والتحكم التشغيلي مع ضمان تزامن المخزون والفواتير.

تمكين العملاء من اختيار تواريخ الاستلام والتسليم بناءً على قواعد عمل قابلة للتكوين. يؤكد التحقق المتقدم من الرمز البريدي وتوافر الخدمة في الوقت الفعلي، مما يوائم التوقعات اللوجستية مع القدرة التشغيلية.

قم بإنشاء منتجات مخصصة باستخدام أدوات تكوين مرنة تتراوح من التخصيصات البسيطة إلى المنطق الشرطي المتقدم. حافظ على التكامل السلس مع أسعار SAP وسير عمل الطلبات مع توفير تجارب شراء مخصصة.