Modules avancés

Fournit des réponses instantanées et contextuelles sur les produits, les prix, la disponibilité, les documents SAP et l'historique des commandes sans changer de système. Chaque réponse s'appuie sur les données SAP en temps réel, les contrats et les dossiers clients, ce qui réduit les frictions, améliore la précision et accélère les décisions en matière de devis et d'achat.

Conçu pour les processus de vente B2B complexes, Quoting Support gère la tarification des contrats, les processus d'approbation, les dates d'expiration et les processus d'acceptation en plusieurs étapes. Les devis circulent de manière transparente entre votre boutique en ligne et SAP, en conservant la logique et les pistes d'audit tout en éliminant les problèmes de réintroduction, de rapprochement et les retards coûteux.

Centralisez le contenu, les attributs, les médias et les relations des produits dans un environnement structuré, puis publiez-les de manière cohérente sur FocusPoint, les outils de vente et les places de marché. Prenez en charge les variantes, la logique de compatibilité, les offres groupées et les données techniques sans simplifier à l'excès votre catalogue ni perturber le rôle central de SAP.

Connectez plusieurs boutiques en ligne ou bases de données SAP distinctes grâce à une intégration unique et unifiée. Maintenez un flux de données propre, une logique de tarification cohérente et une supervision centralisée sans dupliquer l'infrastructure ni introduire de complexité de synchronisation entre les environnements.

Guidez les clients à travers les options de produits configurables à l'aide d'une logique basée sur des règles et de formulaires structurés. Gérez les dépendances complexes en toute confiance et générez automatiquement une nomenclature commerciale ou un devis dans SAP, garantissant ainsi l'exactitude des prix et éliminant les retouches manuelles.

Fournissez une application mobile personnalisée entièrement intégrée à SAP pour les commandes B2B et B2C. Permettez la lecture de codes-barres, les workflows de réapprovisionnement, la visibilité des comptes et l'efficacité des ventes sur le terrain, afin que les commerciaux et les clients puissent effectuer des transactions plus rapidement, où qu'ils se trouvent.

Permettez aux clients de planifier des interventions de maintenance à partir des enregistrements SAP relatifs aux équipements, de consulter l'historique des interventions et d'accéder à la documentation en temps réel. Les demandes transitent directement par les workflows SAP, ce qui améliore la transparence tout en réduisant la coordination manuelle et les frais administratifs.

Gérez la location d'équipements, les sites de projet, l'enregistrement/la sortie des actifs et les retours directement dans votre environnement connecté à SAP. Bénéficiez d'une visibilité totale sur le cycle de vie et d'un contrôle opérationnel tout en garantissant la synchronisation des stocks et de la facturation.

Permettez aux clients de sélectionner les dates d'enlèvement et de livraison en fonction de règles commerciales configurables. La validation avancée des codes postaux confirme la disponibilité du service en temps réel, alignant ainsi les attentes logistiques sur la capacité opérationnelle.

Créez des produits personnalisés à l'aide d'outils de configuration flexibles, allant de simples personnalisations à une logique conditionnelle avancée. Maintenez une intégration transparente avec les workflows SAP de tarification et de commande tout en offrant des expériences d'achat sur mesure.