Módulos avanzados

Proporciona respuestas instantáneas y contextualizadas sobre productos, precios, disponibilidad, documentos SAP e historial de pedidos sin necesidad de cambiar de sistema. Todas las respuestas se basan en datos SAP en tiempo real, contratos y registros de clientes, lo que reduce las fricciones, mejora la precisión y acelera las decisiones de cotización y compra.

Diseñado para flujos de trabajo de ventas B2B complejos, Quoting Support gestiona los precios de los contratos, las rutas de aprobación, los vencimientos y los procesos de aceptación de varios pasos. Las cotizaciones fluyen sin problemas entre su tienda web y SAP, conservando la lógica y los registros de auditoría, al tiempo que se eliminan las reentradas, los problemas de conciliación y los costosos retrasos.

Centralice el contenido, los atributos, los medios y las relaciones de los productos en un entorno estructurado y, a continuación, publíquelos de forma coherente en FocusPoint, las herramientas de ventas y los mercados. Admita variantes, lógica de compatibilidad, paquetes y datos técnicos sin simplificar en exceso su catálogo ni alterar la función principal de SAP.

Conecte varias tiendas web o bases de datos SAP independientes a través de una única integración unificada. Mantenga un flujo de datos limpio, una lógica de precios coherente y una supervisión centralizada sin duplicar la infraestructura ni introducir complejidad en la sincronización entre entornos.

Guíe a los clientes a través de opciones de productos configurables utilizando lógica basada en reglas y formularios estructurados. Gestione dependencias complejas con confianza y genere automáticamente una lista de materiales de ventas o un presupuesto dentro de SAP, lo que garantiza la precisión de los precios y elimina el trabajo manual.

Ofrezca una aplicación móvil con la marca del cliente totalmente integrada con SAP para pedidos B2B y B2C. Habilite el escaneo de códigos de barras, los flujos de trabajo de reabastecimiento, la visibilidad de las cuentas y la eficiencia de las ventas sobre el terreno, lo que permite a los representantes y a los clientes realizar transacciones más rápidamente desde cualquier lugar.

Permita a los clientes programar llamadas de servicio basadas en registros de equipos SAP, ver el historial de servicio y acceder a la documentación en tiempo real. Las solicitudes fluyen directamente a través de los flujos de trabajo SAP, lo que mejora la transparencia y reduce la coordinación manual y los gastos administrativos.

Gestione el alquiler de equipos, las ubicaciones de los proyectos, el registro de entrada y salida de activos y las devoluciones directamente desde su entorno conectado a SAP. Mantenga una visibilidad completa del ciclo de vida y el control operativo, al tiempo que garantiza la sincronización del inventario y la facturación.

Permite a los clientes seleccionar las fechas de recogida y entrega según reglas comerciales configurables. La validación avanzada de códigos postales confirma la disponibilidad del servicio en tiempo real, alineando las expectativas logísticas con la capacidad operativa.

Cree productos personalizados utilizando herramientas de configuración flexibles que van desde simples personalizaciones hasta lógica condicional avanzada. Mantenga una integración perfecta con los flujos de trabajo de precios y pedidos de SAP, al tiempo que ofrece experiencias de compra personalizadas.