מהם היתרונות המרכזיים למינוף FocusPoint לניהול האינטגרציה של הפצה רב-ערוצית?

בואו נסתכל על FocusPoint מכמה נקודות מבט.

FocusPoint משלבת באופן אוטומטי – עקיף – את משווק שוק החלק השלישי עם ה-ERP (SAP Business One) ומקצרת את "זמן היציאה לשוק" לרישום בשוק

נראות המותג – FocusPoint יכולה לשפר את נראות המותג על ידי אספקת ערוצי מכירה כמו אמזון ולאפשר לך לחקור מגוון רחב יותר של פלחי שוק. זה יכול לעזור למשוך לקוחות פוטנציאליים ולהגדיל את המכירות.

נאמנות לקוחות – FocusPoint עוזרת לבנות נאמנות לקוחות על ידי מתן נוחות וגמישות רבה יותר. מינוף מחסני אמזון, למשל, עשוי לאפשר ללקוחות שלך להשיג מוצרים מהר יותר על ידי מינוף רשת השילוח של אמזון.

מיקוד– FocusPoint יכול לעזור לך לפשט את התהליך של מיקוד לקוחות ספציפיים מדמוגרפיות והתנהגויות שונות.

פדיון– FocusPoint יכולה לאפשר את התנאים שיובילו להגדלת ההכנסות על ידי מתן שירות ללקוחות חדשים בערוצים מרובים וחדירה לשווקים חדשים. זה מאפשר לעסקים לאסוף מגוון רחב של נתונים על הלקוחות שלך, כולל היסטוריית מכירות, נתונים דמוגרפיים ומיקומים.

מהי משוכה נפוצה שמונעת מעסקים קטנים ובינוניים לרצות לעבור למסחר אלקטרוני רב-ערוצי?

באופן מסורתי זו הייתה עלות גבוהה עבור חברות רבות. אינטגרציות יכולות להיות מורכבות, יקרות ומציבות אתגרים רבים של תהליכים עסקיים. מבחינה היסטורית, היה רישוי תוכנה יקר, עסקאות מורכבות כמו אינטגרציות EDI, לוגיסטיקה סביב דרישות מילוי לכל ערוץ, מודעות למותג ושירות לקוחות הציבו אתגרים מתמשכים אחרים.

עם אילו מאבקים גדולים מתמודדים עסקים קטנים ובינוניים כשהם מנסים למכור דרך חנויות גדולות?

חנויות הקופסאות הגדולות מגינות על המותגים שלהן ועל התפיסה שלהן את שירות הלקוחות שלהן. חברות לוגיסטיקה גדולות כמו BestBuy, Costco ואפילו אמזון מציבות ביקוש כבד לעסקים קטנים ובינוניים כדי לספק מוצרים בקצב מואץ (זמני אספקה מהירים יותר פירושם שהקונה יחזור לעתים קרובות יותר לערוץ המכירות "הזה"). הם מרחיקים לכת עד כדי משלוח בשם הסוחרים בכך שהחברות שולחות את המוצרים שלהם מראש למחסן BigBox לפני שהם נמכרים. זה מגדיל את העלות מראש של נכסים שלא נמכרו על הספרים, אשר יכול להגדיל באופן מלאכותי את הביקוש. מאבקים אחרים כוללים כיבוד אחריות שונה להסכמי רמת שירות שונים עבור כל קופסה גדולה.