La pandémie de COVID-19 a changé à jamais le commerce interentreprises. Elle a contraint tout le monde à reconnaître la commodité et l'efficacité du numérique et à comprendre qu'une expérience de commerce électronique fluide n'est pas un luxe, mais une nécessité pour survivre, voire prospérer. En fait, elle a accéléré le déploiement du commerce électronique B2B et établi une (autre) « nouvelle norme » qui s'ajoute à des pratiques telles que le télétravail. Et, alors que nous commençons à sortir de cette période très perturbatrice, il est impératif pour les entreprises qui vendent en ligne de réaliser que le commerce électronique, en tant que canal prioritaire, est là pour rester, et que les clients exigent une meilleure expérience d'achat en ligne.
Selon unerécente enquêtemenée par Avianos auprès d'acheteurs B2B, 87 % d'entre eux seraient prêts à payer plus cher pour un fournisseur disposant d'un excellent portail de commerce électronique. Plus remarquable encore, 90 % des acheteurs B2B se tourneraient vers un concurrent s'il offrait une meilleure expérience de commerce électronique. Les conclusions à tirer de ces faits sont claires : aujourd'hui, il est essentiel d'offrir une expérience de commerce électronique qui facilite le processus et le rend fluide pour vos clients, sinon vous risquez fort qu'ils se tournent vers d'autres fournisseurs pour les biens et services qu'ils recherchent et que vous essayez de leur vendre.
La bonne nouvelle, c'est que si vous utilisez SAP Business One, il existe une solution pour répondre à ces attentes : FocusPoint est la clé pour simplifier la complexité du commerce électronique, tout en offrant une expérience d'achat qui répondra aux besoins des clients et les fidélisera.
FocusPoint fonctionne comme une extension de SAP Business One, permettant une communication fluide et la continuité de vos flux de travail et processus. Il offre aux utilisateurs de SAP Business One une plateforme unique dotée de capacités multicanales, intégrant des fonctionnalités de commerce électronique, de vente, de marketing et de point de vente (POS), tout en proposant des thèmes époustouflants et des fonctions dynamiques, prêtes à l'emploi et sans frais cachés.
Quelles sont les principales raisons de choisir FocusPoint ? FocusPoint a été créé exclusivement pour SAP Business One et a été conçu à l'aide d'outils SAP afin de comprendre de manière unique votre configuration et d'éliminer efficacement les coûts de développement et les retards de mise sur le marché. De plus, FocusPoint est une solution tout-en-un et configurable, ce qui signifie qu'elle est très flexible, prend en charge tous les profils d'achat et ne nécessite même pas de mises à jour logicielles.
De plus, FocusPoint s'appuie sur une équipe d'experts chevronnés qui possèdent une connaissance approfondie du commerce électronique et de SAP, ce qui nous permet d'apprécier tous les aspects des clients que nous servons. Enfin, FocusPoint est disponible en plusieurs formules, toutes proposées à des prix qui, comme nous aimons à le dire, ne ruineront pas votre résultat net.
Pour conclure, nous savons combien il est important de disposer d'une solution de commerce électronique pour SAP Business One qui soit non seulement la meilleure de sa catégorie, mais aussi simple et abordable. Nous sommes également pleinement conscients que la réussite de nos clients est aussi la nôtre, ce qui sous-tend notre engagement profond à être non seulement une ressource pour eux, mais aussi un véritable partenaire.
N'hésitez pas à contacter l'un de nos experts pour découvrir comment FocusPoint peut améliorer votre offre e-commerce, vous aider à mieux servir vos clients et, ce faisant, augmenter votre chiffre d'affaires.
Présenté par l'équipe de mise en œuvre du commerce électronique B2B et B2C de FocusPoint : une solution tout-en-un pour les clients SAP Business One.
