Lorsque votre entreprise utilise déjà SAP Business One, le choix d'une solution de commerce électronique ne devrait pas vous imposer de contraintes en matière d'intégration, de synchronisation des données ou de mises à niveau ERP. Trop de plateformes ajoutent SAP après coup, vous laissant gérer les connecteurs, les intergiciels et les corrections continues. Chez FocusPoint, nous avons créé une plateforme qui résout d'emblée ces défis, afin que vous puissiez vous concentrer entièrement sur la création d'une expérience numérique et d'un parcours client adaptés.
1. Intégration native certifiée SAP
Notre plateforme est certifiée SAP et exclusive à SAP Business One, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de concevoir, de maintenir ou de dépanner une intégration personnalisée. Dès le premier jour, tous les articles, stocks, prix, dossiers clients et processus configurés dans SAP sont immédiatement disponibles dans votre boutique en ligne. D'autres systèmes de commerce électronique nécessitent souvent des mois de travail sur leurs connecteurs pour en arriver là, avant de tomber à nouveau en panne lors de la prochaine mise à niveau ou personnalisation visant à activer de nouveaux flux de travail.
2. Synchronisation naturelle et « instantanée »
Grâce à notre service d'intégration en arrière-plan, les mises à jour s'effectuent de manière transparente entre SAP et le commerce électronique. Les clients voient le prix, les stocks et les données comptables corrects dès qu'ils changent dans SAP. Pas de casse-tête, pas de risque de données obsolètes : c'est aussi naturel et continu que de travailler directement dans SAP. En revanche, les solutions basées sur des connecteurs reposent sur des synchronisations programmées ou des API fragiles, ce qui entraîne des écarts lorsque les commandes, les prix ou les niveaux de stock ne sont plus alignés.
3. Pas de soucis de mise à niveau
Les intégrations traditionnelles provenant d'autres plateformes, les approches de type « connecteur », ont tendance à ne plus fonctionner lorsque SAP effectue des mises à jour ou nécessite une maintenance continue. Cela implique des temps d'arrêt, des frais de développement, une reconstruction et des coûts de consultation imprévus chaque fois que vous rencontrez des données inattendues ou que vous appliquez un correctif/une mise à niveau SAP. Avec FocusPoint, vous n'avez plus à vous soucier de la reconstruction ou de l'absorption de ces coûts. Notre solution évolue en parallèle avec SAP Business One, garantissant une compatibilité et une stabilité continues.
4. Se concentrer sur le parcours client
L'intégration étant automatique, votre équipe peut consacrer toute son énergie à ce qui compte vraiment : concevoir le parcours client idéal. Cela implique de créer des expériences en libre-service pour les acheteurs B2B, des processus de commande intuitifs pour les acheteurs B2C et de fournir aux commerciaux les mêmes données SAP précises, le tout sans se soucier des aspects techniques. De nombreuses entreprises n'arrivent jamais à ce stade avec des plateformes génériques, car elles sont trop occupées à maintenir l'intégration en état de fonctionnement.
5. Flexibilité et rapidité
Nous fournissons des modules configurables pour la distribution B2B, B2C et multicanal, afin que vous puissiez personnaliser vos vitrines numériques sans délai. Et comme l'intégration est « instantanée », votre délai de déploiement se réduit à quelques semaines, et non à plusieurs mois. Les plateformes concurrentes nécessitent souvent des projets personnalisés s'étalant sur six mois ou plus avant que la première commande puisse être traitée.
6. Expertise SAP, de bout en bout
Notre équipe est certifiée SAP et possède une grande expérience de Business One. FocusPoint vous garantit à long terme que votre plateforme de commerce électronique et SAP resteront parfaitement synchronisés, vous permettant ainsi d'évoluer en toute confiance. De nombreuses plateformes promettent une grande flexibilité, mais vous rendent dépendant de consultants tiers lorsque SAP change ou que vous créez de nouveaux processus, workflows, champs définis par l'utilisateur, objets, tableaux, etc., ce qui entraîne des coûts supplémentaires et un gain de temps.
En résumé
Si vous utilisez déjà SAP Business One, FocusPoint vous permettra :
- Offrez une intégration instantanée sans contrainte liée aux intergiciels.
- Aucun impact sur les performances
- Maintenir toutes les données SAP à jour et exactes
- Éliminez les risques liés aux mises à niveau et les coûts d'intégration cachés
- Adaptable à l'évolution de votre modèle de données SAP
- Concentrez-vous sur le parcours client, pas sur les aspects techniques.
- Offrez la flexibilité, la rapidité et l'expertise SAP nécessaires à la réussite des modèles B2B et B2C.
FocusPoint a été conçu comme une extension naturelle de SAP Business One afin que vous puissiez vous concentrer sur l'engagement client et la croissance, tandis que nous nous occupons du reste.
