عندما تعمل شركتك بالفعل على SAP Business One، لا ينبغي أن يثقل اختيار حل التجارة الإلكترونية كاهلك بمخاوف بشأن التكامل أو مزامنة البيانات أو ترقيات تخطيط موارد المؤسسات. تضيف العديد من المنصات SAP كإضافة لاحقة، مما يتركك لتدير الموصلات والبرامج الوسيطة والإصلاحات المستمرة. في FocusPoint، قمنا ببناء منصة تم فيها حل هذه التحديات بالفعل، بحيث يمكنك التركيز بالكامل على صياغة التجربة الرقمية المناسبة ومسار العميل.
1. معتمد من SAP، تكامل أصلي
منصتنا معتمدة من SAP وحصرية لـ SAP Business One، مما يعني أنك لست بحاجة إلى تصميم أو صيانة أو استكشاف أخطاء أي تكامل مخصص. منذ اليوم الأول، تتوفر جميع العناصر والمخزون والأسعار وسجلات العملاء والعمليات المكونة في SAP على الفور في واجهة متجرك الإلكتروني. غالبًا ما تتطلب أنظمة التجارة الإلكترونية الأخرى شهورًا من العمل على موصلاتها فقط للوصول إلى هذه المرحلة، لتتعطل مرة أخرى مع الترقية أو التخصيص التالي في محاولة لتمكين سير عمل جديد.
2. مزامنة طبيعية "فورية"
بفضل خدمة التكامل في الخلفية التي نقدمها، يتم نقل التحديثات بسلاسة بين SAP والتجارة الإلكترونية. يرى العملاء السعر الصحيح والمخزون وبيانات الحساب في اللحظة التي تتغير فيها في SAP. لا توجد متاعب ولا مخاطر تتعلق ببيانات قديمة — فالأمر طبيعي ومستمر تمامًا مثل العمل داخل SAP نفسها. على النقيض من ذلك، تعتمد الحلول التي تعمل بواسطة الموصلات على عمليات مزامنة مجدولة أو واجهات برمجة تطبيقات هشة، مما يترك فجوات حيث تتباعد الطلبات أو الأسعار أو مستويات المخزون عن التوافق.
3. لا تقلق بشأن الترقية
تنزع عمليات التكامل التقليدية من منصات أخرى، والتي تعتمد على نهج "نمط الموصل"، إلى التعطل عند تحديث SAP أو الحاجة المستمرة إلى الصيانة. وهذا يعني تعطل العمل، ودفع تكاليف للمطورين، وإعادة البناء، وتكاليف استشارية غير مخطط لها في كل مرة تواجه فيها بيانات غير متوقعة، أو تقوم بتحديث/ترقية SAP. مع FocusPoint، لن تقلق أبدًا بشأن إعادة البناء أو تحمل تلك التكاليف. يتطور حلنا بالتوازي مع SAP Business One، مما يضمن التوافق والاستقرار المستمرين.
4. التركيز على رحلة العميل
نظرًا لأن التكامل يتم تلقائيًا، يمكن لفريقك تكريس طاقته لما يهم حقًا: تصميم رحلة العميل المناسبة. وهذا يعني إنشاء تجارب الخدمة الذاتية للمشترين B2B، والطلبات البديهية للمتسوقين B2C، وتمكين مندوبي المبيعات بنفس بيانات SAP الدقيقة، كل ذلك دون تشتيت الانتباه عن الجوانب التقنية. لا تصل العديد من الشركات إلى هذه المرحلة مع المنصات العامة لأنها مشغولة جدًا بالحفاظ على التكامل.
5. المرونة والسرعة
نحن نقدم وحدات قابلة للتكوين لـ B2B و B2C والتوزيع متعدد القنوات، بحيث يمكنك تخصيص واجهات متاجرك الرقمية دون تأخير. ونظرًا لأن التكامل "فوري"، فإن الجدول الزمني للنشر يتقلص إلى أسابيع، وليس أشهر. غالبًا ما تتطلب منصات المنافسين مشاريع مخصصة تمتد لستة أشهر أو أكثر قبل أن يتم معالجة الطلب الأول.
6. خبرة SAP، من البداية إلى النهاية
فريقنا حاصل على شهادة SAP ولديه خبرة واسعة في Business One. توفر FocusPoint ضمانًا طويل الأمد بأن منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك و SAP ستبقى متوافقة تمامًا حتى تتمكن من التوسع بثقة. تعد العديد من المنصات بالمرونة ولكنها تجعلك تعتمد على مستشارين خارجيين عندما تتغير SAP، أو عندما تنشئ عمليات جديدة، أو سير عمل، أو حقول محددة من قبل المستخدم، أو كائنات، أو جداول، وما إلى ذلك، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف والوقت الإضافي.
باختصار
إذا كنت تستخدم SAP Business One بالفعل، فإن FocusPoint ستقوم بما يلي:
- توفير تكامل فوري بدون عبء البرامج الوسيطة
- لا يوجد تأثير على الأداء
- الحفاظ على جميع بيانات SAP حية ودقيقة
- تخلص من مخاطر الترقية وتكاليف التكامل الخفية
- مرونة تتناسب مع نموذج بيانات SAP المتطور الخاص بك
- تتيح لك التركيز على رحلة العميل، وليس على الجوانب التقنية
- توفير المرونة والسرعة والخبرة في SAP اللازمة لنجاح كل من B2B و B2C
تم تصميم FocusPoint كامتداد طبيعي لبرنامج SAP Business One حتى تتمكن من التركيز على تفاعل العملاء والنمو، بينما نتولى نحن الباقي.
