Die COVID-19-Pandemie hat den B2B-Handel für immer verändert. Sie zwang alle, die Bequemlichkeit und Effizienz des digitalen Handels anzuerkennen und zu verstehen, dass ein nahtloses E-Commerce-Erlebnis kein "Nice-to-have" ist, sondern ein "Must-have", wenn man überleben, geschweige denn florieren will. In der Tat beschleunigte dies die Einführung des B2B-E-Commerce und etablierte eine (weitere) "neue Normalität", die zu Dingen wie der Telearbeit hinzukommt. Jetzt, da wir diese äußerst disruptive Zeit hinter uns lassen, müssen Unternehmen, die online verkaufen, unbedingt erkennen, dass der E-Commerce als vorrangiger Kanal auf Dauer Bestand haben wird und dass die Kunden ein besseres Online-Kauferlebnis verlangen.
Laut einer kürzlich von Avianos durchgeführten Umfrage unter B2B-Einkäufern würden 87 % der Einkäufer mehr für einen Anbieter mit einem hervorragenden E-Commerce-Portal bezahlen. Vielleicht noch bemerkenswerter ist, dass 90 % der B2B-Einkäufer sich an einen Wettbewerber wenden würden, wenn dieser ein besseres E-Commerce-Erlebnis bieten würde. Die Schlussfolgerungen aus diesen Fakten sind eindeutig: Heutzutage ist es von entscheidender Bedeutung, ein E-Commerce-Erlebnis zu haben, das den Prozess für Ihre Kunden einfach und reibungslos gestaltet, oder Sie riskieren die sehr reale Möglichkeit, dass sie sich für die Waren und Dienstleistungen, die sie suchen, woanders hinwenden - und Sie versuchen, an sie zu verkaufen.
Die gute Nachricht ist: Wenn Sie SAP Business One einsetzen, steht Ihnen eine Lösung zur Verfügung, die diese Erwartungen erfüllt: FocusPoint ist der Schlüssel, um die Komplexität des E-Commerce zu vereinfachen und ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das den Bedürfnissen der Kunden entspricht und sie an das Unternehmen bindet.
FocusPoint arbeitet als Erweiterung von SAP Business One und ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und die Fortführung Ihrer Arbeitsabläufe und Prozesse. Es bietet SAP Business One-Benutzern eine einzige Plattform mit Multi-Channel-Fähigkeiten, die E-Commerce-, Vertriebs-, Marketing- und Point-of-Sale (POS)-Funktionen umfasst und gleichzeitig atemberaubende Designs und dynamische Funktionen bietet, und zwar sofort und ohne versteckte Kosten.
Was sind einige der Hauptgründe, sich für FocusPoint zu entscheiden? FocusPoint wurde exklusiv für SAP Business One entwickelt und mit Hilfe von SAP-Tools so gestaltet, dass es Ihr Setup auf einzigartige Weise versteht und Entwicklungskosten und Verzögerungen bei der Markteinführung effektiv eliminiert. Darüber hinaus ist FocusPoint eine konfigurierbare All-in-One-Lösung, d. h. sie ist äußerst flexibel, bietet Unterstützung für alle Einkaufsprofile und macht sogar Software-Upgrades überflüssig.
Außerdem wird FocusPoint von einem Team praktischer Experten unterstützt, die sich sowohl mit E-Commerce als auch mit SAP auskennen, so dass wir alle Aspekte der von uns betreuten Kunden zu schätzen wissen. Und schließlich ist FocusPoint in verschiedenen Paketen erhältlich, die alle zu Preisen angeboten werden, die, wie wir zu sagen pflegen, Ihren Gewinn nicht vernichten werden.
Abschließend möchte ich sagen, dass wir wissen, wie wichtig eine E-Commerce-Lösung für SAP Business One ist, die nicht nur erstklassig, sondern auch einfach und erschwinglich ist. Wir sind uns auch bewusst, dass der Erfolg unserer Kunden auch unser Erfolg ist, und das untermauert unser Engagement, nicht nur eine Ressource für sie zu sein, sondern ein echter Partner.
Sprechen Sie mit einem unserer Experten, um zu erfahren, wie FocusPoint Ihr E-Commerce-Angebot verbessern, Sie dabei unterstützen kann, Ihre Kunden besser zu bedienen und dabei Ihr Geschäftsergebnis zu steigern.
Das B2B- und B2c-E-Commerce-Implementierungsteam von FocusPoint stellt Ihnen eine All-in-One-Lösung für SAP Business One-Kunden vor.
