Wenn Sie Ihre Fertigung oder Ihren Vertrieb mit SAP Business One abwickeln, ist der Druck, ein modernes digitales Einkaufserlebnis zu bieten, sehr real – und er wird nicht nachlassen. Ihre B2B-Kunden erwarten, dass Vertragspreise sofort bereitgestellt werden, die Bestellhistorie ohne Anruf bei einem Vertriebsmitarbeiter einsehbar ist und die Selbstverwaltung des Kundenkontos so funktioniert, wie es ihren internen Prozessen entspricht. Was sie nicht erwarten, ist, in der Warteschleife zu hängen, während jemand in Ihrem Büro eine Rechnung aus SAP abruft.
Für Hersteller, die SAP Business One einsetzen, ist E-Commerce kein bloßes Funktions-Upgrade – es ist ein Umsatzmotor. Er verlagert das Kundenverhalten von gelegentlichen Bestellungen hin zu vorhersehbaren, von Kundenbindung geprägten Käufen. Er schützt die Margen, indem er Preisregeln automatisch durchsetzt. Er reduziert operative Reibungsverluste, indem er Zwischenhändler überflüssig macht. Und vor allem bietet er Ihnen einen skalierbaren Wachstumshebel, für den Sie keine zusätzlichen Kundendienstmitarbeiter einstellen müssen. Der Unterschied zwischen einer nachträglich angefügten E-Commerce-Plattform und einer nativ in SAP Business One integrierten Plattform ist der Unterschied zwischen einer Kostenstelle und einem Profitcenter.
Die Herausforderung besteht darin, dass die meisten E-Commerce-Plattformen nicht für die Integration mit SAP Business One konzipiert wurden. Wenn man sie einfach an SAP Business One anbindet, hat man eine Middleware-Schicht, ein Synchronisationsproblem und ein Team von Mitarbeitern, deren Hauptaufgabe darin besteht, dafür zu sorgen, dass diese beiden Systeme miteinander harmonieren. Das ist eine Kostenstelle, kein Wachstumsmotor.
Dieser Leitfaden vermittelt alles, was Hersteller und Händler, die SAP Business One einsetzen, über den B2B-E-Commerce wissen müssen: welche Anforderungen Kundenportale tatsächlich stellen, inwiefern die Integrationsarchitektur Ihnen entweder Vorteile verschafft oder Nachteile bringt, wie sich die Komplexität im B2B-Bereich in betriebswirtschaftlich relevanten Punkten vom B2C-Bereich unterscheidet und worauf Sie bei einer Plattform achten sollten, die von Anfang an für die native Anbindung an SAP ausgelegt ist.
Was SAP B2B-E-Commerce für Hersteller tatsächlich bedeutet
Der B2B-E-Commerce für Hersteller unterscheidet sich grundlegend vom Consumer-E-Commerce. Diese Unterschiede sind nicht nur oberflächlich, sondern struktureller Natur. Ein Hersteller, der über einen digitalen Kanal verkauft, muss kundenspezifische Vertragspreise, kundenspezifische Produktkataloge, je nach Kundenkonto unterschiedliche Zahlungsbedingungen sowie Bestellregeln verwalten, die vollständig in SAP Business One integriert sind. Nichts davon ist in einer generischen E-Commerce-Plattform standardmäßig vorhanden.
In der Praxis bedeutet dies, dass Ihre E-Commerce-Plattform Daten aus SAP B1 als maßgebliche Quelle lesen und dort schreiben muss. Sobald Sie ein zweites System einführen, das eigene Daten zu Preisen, Verfügbarkeit oder Bestellstatus speichert, ist ein Konflikt vorprogrammiert. Dieser Konflikt äußert sich beispielsweise darin, dass die Bestellung eines Kunden mit einem falschen Preis verbucht wird, dass eine Gutschriftsperre unerwartet auftritt oder dass eine Rechnung nicht auffindbar ist, weil sie über einen anderen Kanal eingegangen ist.
Bei einem korrekt implementierten SAP-B2B-E-Commerce dient SAP Business One als zentrale Datenquelle für jede Kundeninteraktion. Die E-Commerce-Ebene stellt diese Daten auf intelligente Weise bereit, ohne sie zu duplizieren.
Das SAP-Kundenportal: Was es leisten muss, um nützlich zu sein
Ein auf SAP Business One-Daten basierendes Kundenportal muss drei Dinge gleichzeitig leisten: einen vollständigen Überblick über die Kundendaten, einen genauen Echtzeit-Status und eine korrekte Datentransparenz für jeden einzelnen Benutzer. Die meisten Implementierungen scheitern an einem oder mehreren dieser Punkte, da sie nur Teilansichten bereitstellen – beispielsweise die Bestellhistorie aus dem E-Commerce, nicht jedoch aus dem EDI, oder Rechnungen für einen bestimmten Auftraggeber, nicht jedoch für Konten mit mehreren Standorten.
Komplexität bei „Verkauf an“ und „Zahler“ in SAP
Eine der häufigsten Herausforderungen bei SAP-B2B-Kundenportalen ist die Beziehung zwischen Auftraggeber und Zahler. Ein Kunde aus der Fertigungsindustrie kann mehrere Lieferadressen haben, die in SAP jeweils als separater Auftraggeber geführt werden und alle auf eine einzige Zahler-Einheit zurückgeführt werden. Wenn sich ein Kunde in Ihrem Portal anmeldet, möchte er in der Regel nur die Daten sehen, die zu seinem Auftraggeber gehören – und nicht alle offenen Posten, die mit dem übergeordneten Zahlerkonto verknüpft sind.
Wenn Ihr Portal diese Zusammenhänge nicht korrekt auflösen kann, kommt es zu einem von zwei unerwünschten Ergebnissen: Entweder sehen die Kunden zu viel (und erhalten Einblick in Daten, die eigentlich einem anderen Standort oder einer anderen Abteilung gehören), oder sie sehen zu wenig (eine stark reduzierte Ansicht, die sie ohnehin dazu zwingt, Ihr Team anzurufen). Keines dieser Ergebnisse fördert den Self-Service oder entlastet Ihren Betrieb.
Was ein voll funktionsfähiges SAP-Kundenportal bietet
Ein gut konzipiertes SAP-Kundenportal dient als Self-Service-Plattform zur Umsatzgenerierung und nicht nur als Tool zur Kontensuche. Kunden sollten in der Lage sein:
- Zeigen Sie den vollständigen Bestellverlauf über alle Kanäle hinweg an, nicht nur für Online-Bestellungen
- Greifen Sie auf kundenspezifische Preise zu, ohne diese manuell nachschlagen zu müssen
- Offene Aufträge und den Lieferstatus anhand von SAP-Daten nachverfolgen
- Rechnungen direkt prüfen und bezahlen – die Kontenabstimmung erfolgt automatisch in SAP
- Nachbestellung aus dem Kaufverlauf mit Anwendung der Vertragspreise an der Kasse
- Ihre Kontodaten verwalten, ohne dass eine Anfrage an Ihr internes Team weitergeleitet werden muss
Wenn diese Funktionen zusammenwirken, sorgt das Portal für weniger Serviceanfragen, beschleunigt den Zahlungseingang und macht die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen einfacher. Dieser letzte Punkt ist keineswegs nebensächlich. Er wirkt sich direkt auf die Kundenbindung und den durchschnittlichen Bestellwert aus.
SAP-E-Commerce-Integration: Warum die Architektur die entscheidende Rolle spielt
Wie Ihre E-Commerce-Plattform mit SAP Business One verbunden ist, bestimmt nahezu alle weiteren Aspekte Ihrer langfristigen Erfahrung: Supportaufwand, Datengenauigkeit, Skalierbarkeit und Gesamtbetriebskosten.
Das Middleware-Problem
Das häufigste Muster für Integrationsfehler in SAP-E-Commerce-Projekten ist die Middleware. Ein Hersteller wählt eine renommierte E-Commerce-Plattform aus, stellt fest, dass diese nicht nativ mit SAP B1 verbunden werden kann, und führt ein drittes System ein, um diese Lücke zu schließen. Dieses dritte System – sei es ein iPaaS-Tool, eine maßgeschneiderte Integrationsschicht oder ein vom Anbieter bereitgestellter Konnektor – schafft eine Abhängigkeit bei der Datensynchronisation.
Unter normalen Umständen stimmen die drei Systeme überein. Unter Last, nach Software-Updates oder bei Änderungen der Geschäftsregeln in SAP kommt es jedoch zu Abweichungen. Die E-Commerce-Plattform zeigt Preise an, die nicht mit SAP übereinstimmen. Die Verfügbarkeitsdaten sind veraltet. Bestellungen werden fehlerhaft verbucht. Kunden rufen an. Ihr Team muss manuell eingreifen. Die Einsparungen, die Sie sich vom E-Commerce versprochen hatten, verflüchtigen sich in den Betriebskosten für die Wartung von drei Systemen statt nur einem.
Wie eine Architektur ohne Middleware aussieht
Eine E-Commerce-Engine, die nativ auf SAP Business One aufbaut, liest und schreibt direkt in SAP B1, ohne dass eine Synchronisationsschicht dazwischen liegt. Es gibt zwei Systeme: SAP Business One und die E-Commerce-Plattform – und beide nutzen eine einheitliche Ontologie. Dieses gemeinsame Datenmodell bedeutet, dass jede Entität – Kunde, Auftraggeber, Zahler, Vertrag, Artikelnummer, Preis – einmalig in SAP definiert und überall einheitlich interpretiert wird.
Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird diese in Echtzeit an SAP übermittelt und vor der Bestätigung anhand Ihrer aktuellen SAP-Geschäftsregeln validiert. Wenn ein Kunde die Preise überprüft, sieht er seinen tatsächlichen Vertragspreis, der aus demselben Wissensgraphen abgerufen wird, der die gesamte Preislogik in Ihrem ERP steuert. Wenn eine Bestellung auf Kredit gesperrt wird, spiegelt die Plattform dies sofort wider – nicht, weil vor 15 Minuten ein Hintergrundjob gelaufen ist, sondern weil die E-Commerce-Schicht und das ERP denselben Echtzeit-Datenstatus teilen.
Diese Konsistenz ist weder Zufall noch eine bloße Funktion. Sie ist das architektonische Fundament, das für die Zuverlässigkeit aller anderen Komponenten sorgt. Zudem entlastet sie den IT-Support erheblich, da es keine Middleware-Schicht gibt, die isoliert überwacht, debuggt oder aktualisiert werden muss. Es stellt sich nicht die Frage: „Ist die Synchronisierung fehlgeschlagen?“ Es gibt kein Rätsel mehr wie: „Warum zeigt das Portal einen anderen Preis an als die Rechnung?“
FocusPoint E-Commerce ist genau so aufgebaut. SAP Business One bildet die Grundlage und ist nicht nur ein Integrationsendpunkt. Keine Middleware. Keine zusammengewürfelten Konnektoren. Eine einzige Datenquelle – auf semantischer Ebene durchgesetzt.
B2B- vs. B2C-E-Commerce auf SAP: Das Spektrum verstehen
Nicht jede SAP-E-Commerce-Implementierung weist denselben Komplexitätsgrad auf. Die richtige Architektur hängt davon ab, wo sich Ihr Unternehmen auf dem B2B-Komplexitätsspektrum befindet.
Einfachere Szenarien
Wenn jeder Kunde die gleichen Preise, den gleichen Produktkatalog und die gleichen Einkaufsbedingungen erhält, ist Ihr Szenario relativ unkompliziert. Die Anforderungen an die Integration sind geringer. Eine größere Auswahl an E-Commerce-Plattformen kann Ihre Anforderungen recht gut erfüllen, da die aus SAP stammenden Daten weitgehend einheitlich sind.
Echte B2B-Szenarien
Die tatsächliche Komplexität im B2B-Bereich sieht ganz anders aus. In einem typischen Szenario im industriellen Vertrieb oder in der Fertigung:
- Kunde A hat für die Artikelnummer X einen Vertragspreis, der sich von dem Preis von Kunde B für dieselbe Artikelnummer unterscheidet
- Kunde C darf bestimmte Produktlinien erwerben; Kunde D darf dies nicht
- Kreditbedingungen, Mindestbestellmengen und Genehmigungsabläufe variieren je nach Kundenkonto
- Mehrere Benutzer innerhalb desselben Kundenkontos können unterschiedliche Einkaufsbefugnisse haben
All diese Logik ist in SAP Business One integriert. Eine E-Commerce-Plattform, die diese Logik nicht in Echtzeit lesen und anwenden kann, führt zu Bestellfehlern, erfordert manuelle Korrekturen und untergräbt das Kundenerlebnis, das Sie aufbauen möchten. Je komplexer Ihre B2B-Prozesse sind, desto wichtiger wird eine native SAP-Integration.
Was SAP Business One E-Commerce in operativer Hinsicht leisten muss
Über das Kundenerlebnis hinaus benötigen Hersteller E-Commerce-Lösungen, die sich nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe einfügen. Das bedeutet mehr als nur die Erfassung von Bestellungen.
Fehlerfreie Buchung von Bestellungen
In einer echten B2B-Umgebung verursachen Bestellungen, die gegen die SAP-Geschäftsregeln verstoßen, erhebliche Kosten. Eine Bestellung, die mit falschen Preisen verbucht wird, muss manuell korrigiert werden. Eine Bestellung, die die Kreditbedingungen überschreitet, wird zurückgestellt und bindet einen Kundendienstmitarbeiter. Eine Bestellung mit einer ungültigen SKU-Kombination muss storniert und erneut aufgegeben werden.
Eine native SAP-E-Commerce-Engine überprüft jede Bestellung vor der Bestätigung anhand Ihrer SAP-Geschäftsregeln. Kunden werden bereits beim Bezahlvorgang und nicht erst im Nachhinein über etwaige Probleme informiert. Die an SAP übermittelten Bestellungen sind fehlerfrei. Allein diese operative Verbesserung rechtfertigt für die meisten Hersteller die Investition in die Plattform.
Bestellhistorie über alle Kanäle
Hersteller verkaufen ihre Produkte selten über nur einen einzigen Kanal. EDI-Bestellungen, telefonische Bestellungen, von Vertriebsmitarbeitern übermittelte Bestellungen und E-Commerce-Bestellungen werden alle in SAP erfasst. Ein Kundenportal, das nur Web-Bestellungen anzeigt, vermittelt den Kunden ein unvollständiges Bild ihres Kontos und zwingt sie dazu, für weitere Informationen anzurufen. Eine vollständige kanalübergreifende Bestellhistorie, die direkt aus SAP abgerufen wird, ist eine Grundvoraussetzung für jede seriöse B2B-Portal-Implementierung.
Vorausschauende Bestellungen und Workflow-Automatisierung
Über die Kernfunktionen hinaus können KI-gesteuerte E-Commerce-Plattformen Wiederbestellmuster in der Kaufhistorie eines Kunden erkennen und rechtzeitig Aufforderungen zur Nachbestellung anzeigen, noch bevor der Kunde daran denkt, die Bestellung aufzugeben. Automatisierte Genehmigungsworkflows wickeln Regeln zur Kaufberechtigung ohne manuelle Weiterleitung ab. Beschaffungsintegrationen wie Punchout erweitern das Self-Service-Erlebnis direkt in das eigene Einkaufssystem des Kunden. In wettbewerbsintensiven Industriemärkten sind dies keine netten Extras. Es sind die Funktionen, die das Kundenverhalten von Gelegenheitskäufern hin zu treuen, digital orientierten Kunden verändern.
Die Wahl einer SAP-E-Commerce-Plattform: Die richtigen Fragen
Wenn Sie Plattformen evaluieren, ist die Frage der Integration ein absolutes Muss – denn genau hier scheitern die meisten Implementierungen. Folgende Fragen sollten Sie stellen:
Fragen zur Integrationstiefe
- Ist die Plattform nativ mit SAP verbunden, oder müssen Sie eine Synchronisationsschicht eines Drittanbieters einrichten? Im letzteren Fall erwerben Sie nicht nur eine E-Commerce-Lösung, sondern auch Middleware-Support, Überwachung und fortlaufende Fehlerbehebung.
- Werden die Preise in Echtzeit aus den SAP-Verträgen abgerufen oder nach einem festen Synchronisierungsplan? Werden Bestellungen vor meiner Bestätigung anhand meiner SAP-Geschäftsregeln geprüft oder erst, nachdem sie in meinem ERP-System abgelehnt wurden? Die Antworten zeigen Ihnen, ob die Plattform Ihre Daten schützt oder sie Fehlern aussetzt.
Fragen zum Support bei komplexen B2B-Prozessen
- Kann die Plattform mehrere Abnehmer unter einem einzigen Zahler verwalten und dabei die korrekte Datentransparenz pro Nutzer gewährleisten?
- Unterstützt es kundenspezifische Produktkataloge und Berechtigungen auf SKU-Ebene?
- Können die Bestellbefugnisse und Genehmigungsabläufe für jedes Konto individuell konfiguriert werden?
Fragen zur betrieblichen Eignung
- Wie sieht der Zeitplan für die Umsetzung aus, und ist dafür ein hoher interner IT-Aufwand erforderlich?
- Fällt eine separate Einrichtungsgebühr an, oder ist die Bereitstellung im Preis inbegriffen?
- Wer ist für den laufenden Support zuständig – ein Team oder mehrere Anbieter?
FocusPoint Ecommerce wurde entwickelt, um all diese Fragen mit einem klaren „Ja“ zu beantworten. Keine Einrichtungsgebühr, keine Transaktionsgebühren, ein monatliches Abonnement, das sich nach den von Ihnen genutzten Modulen richtet, und ein einziges Team, das sowohl für die Plattform als auch für die SAP-Integration verantwortlich ist. Die Bereitstellung erfolgt innerhalb von Wochen, nicht Monaten.
Migration von Altsystemen: Ablösung veralteter SAP-E-Commerce-Lösungen
Viele Hersteller arbeiten mit veralteten SAP-Internet-Vertriebssystemen oder älteren Kundenportalen, die vor Jahren eingeführt wurden und bei denen sich technische Schulden angesammelt haben. Die Plattform ist langsam, der Support ist schwierig, und ihre Erweiterung, um den aktuellen Kundenerwartungen gerecht zu werden, erfordert unverhältnismäßig hohe IT-Ressourcen.
Die Migration auf eine moderne, native E-Commerce-Plattform für SAP Business One muss nicht bedeuten, dass man bei Null anfangen muss. Die zentralen Datenbeziehungen – Kunden, Auftraggeber, Preisbedingungen, Produktkataloge – befinden sich alle in SAP. Eine Plattform, die nativ auf SAP B1 aufbaut, kann diese bestehende Struktur nutzen, anstatt dass Sie sie in einem neuen System neu aufbauen müssen. In der Praxis bedeutet dies, dass Migrationsprojekte wesentlich schneller und mit geringeren Betriebsunterbrechungen vonstattengehen, als Hersteller normalerweise erwarten.
Single-Sign-On-Integration, dynamische Berichterstellung für Kunden und die Selbstverwaltung von Konten gehören zu den Standardfunktionen, die moderne Plattformen ohne individuelle Entwicklung bieten. Wenn Ihre derzeitige Plattform ein Projekt erfordert, um eine dieser Funktionen hinzuzufügen, lohnt es sich, jetzt über eine Migration nachzudenken.
Über den E-Commerce hinaus: Das Gesamtbild der Einnahmen
Der Betrieb eines erfolgreichen E-Commerce-Kanals auf SAP Business One ist nur ein Aspekt der Umsatzentwicklung. Zu verstehen, wie dieser Kanal im Vergleich zu anderen Kanälen abschneidet – und inwiefern Marketinginvestitionen mit den erzielten Umsätzen zusammenhängen –, ist eine andere, aber ebenso wichtige Fähigkeit.
FocusPoint Nexus erfüllt genau diesen Bedarf. Es ist die digitale Drehscheibe für Führungskräfte mittelständischer Unternehmen, die Marketing-, Vertriebs-, Betriebs- und Finanzdaten aus allen im Unternehmen eingesetzten Systemen miteinander verknüpft. Für einen Hersteller, der E-Commerce über FocusPoint implementiert hat, schließt Nexus den Kreis: Wie viele Website-Besuche führten zu qualifizierten Kontakten? Welche Kampagnen haben zu neuen Kundenregistrierungen geführt? An welcher Stelle in der Pipeline stocken die Geschäfte? Und werden die abgeschlossenen Geschäfte tatsächlich in Rechnung gestellt?
Diese quellenübergreifenden Erkenntnisse lassen sich nicht allein über SAP gewinnen, und sie werden auch nicht von einem Standard-Reporting-Tool geliefert. Das ist der Unterschied zwischen der bloßen Erkenntnis, dass Ihr E-Commerce-Kanal läuft, und der Erkenntnis, ob er tatsächlich zum Wachstum des Unternehmens beiträgt.
Die wichtigsten Erkenntnisse: SAP B2B-E-Commerce für Hersteller
- B2B-E-Commerce auf SAP erfordert eine native Integrationsarchitektur: eine direkte Lese-/Schreibverbindung zu SAP Business One ohne Middleware-Synchronisationsschicht.
- Die Beziehung zwischen Auftraggeber und Zahler ist eine grundlegende Komplexität im B2B-Bereich von SAP. Ein gut konzipiertes Kundenportal legt die Sichtbarkeit für den Benutzer je nach Auftraggeber fest und unterstützt gleichzeitig die konsolidierte Kundenverwaltung.
- Die Auftragsprüfung vor der Buchung – bei der Preise, Guthaben, SKU-Berechtigungen und Genehmigungsworkflows anhand der SAP-Geschäftsregeln überprüft werden – verhindert Nachbesserungen nach dem Auftreten von Fehlern und beschleunigt den Kundenselbstservice.
- Die Bereitstellung nativer SAP-B1-E-Commerce-Plattformen erfolgt in der Regel innerhalb von Wochen statt Monaten, da die Plattform auf vorhandene SAP-Stammdaten zurückgreift und keine Neugestaltung des Systems erfordert.
- Ein Kundenportal, das als Self-Service-Plattform für die Umsatzverwaltung dient (und nicht nur als Tool zur Kontosuche), sollte eine vollständige kanalübergreifende Bestellhistorie, Zugriff auf Vertragspreise, die Möglichkeit zur Rechnungszahlung sowie eine Nachbestellfunktion umfassen.
Häufig gestellte Fragen: SAP B2B-E-Commerce
Unterstützt SAP Business One B2B-E-Commerce nativ? SAP Business One ist ein ERP-System, keine E-Commerce-Plattform. Für den B2B-E-Commerce von SAP-B1-Kunden ist eine speziell entwickelte E-Commerce-Engine erforderlich, die mit SAP B1 als Stammdatensystem verbunden ist. Plattformen, die nativ auf SAP B1 aufbauen, bieten die tiefste Integration und die zuverlässigste Datengenauigkeit für komplexe B2B-Szenarien.
Was ist der Unterschied zwischen der SAP Commerce Cloud und einer E-Commerce-Plattform für SAP Business One? Die SAP Commerce Cloud ist für große Unternehmensumgebungen konzipiert, in denen in der Regel SAP S/4HANA oder ECC zum Einsatz kommt. Es handelt sich um eine leistungsstarke Plattform, deren Implementierung jedoch für Unternehmen, die schnell eine umfassende ERP-Integration benötigen, mit erheblicher Komplexität und hohen Kosten verbunden ist. Kunden von SAP Business One aus den Bereichen Handel und Fertigung empfinden speziell für B1 entwickelte E-Commerce-Plattformen in der Regel als schneller zu implementieren, kostengünstiger und besser auf ihre betrieblichen Gegebenheiten zugeschnitten.
Wie geht man in SAP E-Commerce mit mehreren Auftraggebern unter einem einzigen Zahler um? Die Beziehung zwischen Auftraggeber und Zahler ist eine häufige Komplexität im B2B-Bereich von SAP. Ein gut konzipiertes Kundenportal löst dieses Problem, indem es die Sichtbarkeit jedes Benutzers auf seine spezifische Auftraggeber-Entität beschränkt. So wird verhindert, dass Daten über verschiedene Konten hinweg offengelegt werden, während gleichzeitig eine konsolidierte Kontoverwaltung unterstützt wird, wo dies sinnvoll ist.
Benötige ich Middleware, um SAP Business One in E-Commerce-Lösungen zu integrieren? Nein, wenn Sie sich für eine Plattform entscheiden, die nativ auf SAP B1 aufbaut. Native Plattformen lesen und schreiben direkt in SAP, ohne dass eine Synchronisationsschicht erforderlich ist. Middleware-basierte Integrationen führen zu technischer Verschuldung, Synchronisationsfehlern und laufenden Supportkosten, die den ROI einer E-Commerce-Investition schmälern.
Wie lange dauert die Implementierung eines B2B-E-Commerce-Systems auf Basis von SAP Business One? Mit einer nativen E-Commerce-Plattform für SAP Business One erfolgt die Implementierung in der Regel innerhalb von Wochen statt Monaten. Der Zeitrahmen hängt von der Komplexität Ihrer SAP-Stammdaten und dem Umfang der kundenspezifischen Konfigurationen ab, doch Hersteller sollten für die Implementierung eines modernen E-Commerce-Systems keine Zeiträume akzeptieren, die sich in Quartalen bemessen.
Was passiert mit meiner E-Commerce-Plattform während einer SAP-Migration oder eines SAP-Upgrades? Eine Plattform, die nativ auf SAP Business One aufbaut, ist so konzipiert, dass sie sich bei Änderungen in SAP mit Ihnen weiterentwickelt. Systemaktualisierungen, Datenmigrationen und Konfigurationsänderungen in SAP B1 werden im Rahmen der Plattformbeziehung verwaltet und nicht als separate Integrationsprojekte. Diese Kontinuität ist einer der Hauptvorteile einer nativen Architektur gegenüber middlewareabhängigen Alternativen.
Jeder Hersteller, der SAP Business One einsetzt, verdient eine E-Commerce-Lösung, die nahtlos mit seinem ERP-System zusammenarbeitet und nicht nur um dieses herum. Wenn Ihr derzeitiger Ansatz Middleware, manuelle Abgleiche oder ein Portal umfasst, das nur einen Teil des Gesamtbildes zeigt, gibt es einen besseren Weg. FocusPoint Ecommerce wurde speziell für dieses Szenario entwickelt – um SAP Business One in eine umsatzgenerierende digitale Handelsplattform zu verwandeln, die Ihre Kunden tatsächlich nutzen möchten und die Ihr Team problemlos verwalten kann.
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