CPM fournit des équipements qui densifient et granulent des matériaux destinés aux industries de l'alimentation animale, de la biomasse et de l'énergie. À mesure que l'entreprise développait sa stratégie numérique, elle avait besoin de plus qu'une simple boutique en ligne. Elle souhaitait une solution plus complète et entièrement intégrée, basée sur SAP Business One.
En combinant FocusPoint avec SAP Business One, CPM a transformé sa plateforme de commerce électronique en une extension connectée de son système ERP. Cette intégration permet de réduire les délais d'exécution des commandes et d'optimiser les processus entre CPM, ses clients et ses fournisseurs.
Plutôt que de fonctionner en silos, le système relie les flux de travail entre les entreprises et intègre des logiciels partenaires SAP Business One supplémentaires afin de rationaliser davantage les opérations.
« FocusPoint est notre partenaire idéal, car ils possèdent une connaissance approfondie de SAP et du développement web, nous bénéficions d'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ils savent de quoi ils parlent et ils nous guident dans la bonne direction. »
— Pieter Nijman, CPM
Au-delà de l'intégration technique, CPM apprécie l'approche proactive de FocusPoint. L'équipe fournit des recommandations pour l'amélioration des processus opérationnels et soutient des normes opérationnelles élevées, aidant ainsi les équipes internes à travailler plus efficacement.
Grâce à une solution fiable, rapide et entièrement intégrée, CPM considère FocusPoint comme un partenaire à long terme et la meilleure plateforme de commerce électronique intégrée pour SAP Business One.
