FocusPoint Nexus
Plataforma de Estratégia Empresarial
Uma segunda voz para cada cargo de direção
Sempre ativo. Nunca se cansa. Nunca se engana nos números. O FocusPoint Nexus liga todos os sistemas utilizados pela sua empresa e oferece a cada líder uma segunda opinião ao nível dos seus pares.
— O problema
Quatro sintomas com os quais todas as equipas executivas convivem.
01 / Estratégia
«Não conseguimos chegar a acordo quanto aos números.»
O painel de controlo do departamento de marketing indica que as receitas aumentaram 18%. O painel de controlo do departamento financeiro indica 9%. A direção discute sobre qual dos números está correto, em vez de agir com base no que eles significam.
02 / Marketing
«Não conseguimos perceber o que está a funcionar.»
Uma campanha atraiu 10 000 visitantes. Alguns ligaram. Outros preencheram formulários. Outros ainda concretizaram a venda. Cada etapa ocorre num sistema diferente — e essa lacuna na atribuição é a razão pela qual os orçamentos de marketing sofrem cortes sempre que há uma recessão.
03 / Operações
«A nossa equipa de dados é o ponto de estrangulamento.»
Cada pedido de resposta rápida transforma-se num ticket. Os tickets ficam em fila. Os relatórios ficam desatualizados. A liderança baseia-se no instinto, porque o fluxo de dados é demasiado lento.
04 / Decisões
«Os nossos relatórios ficam desatualizados assim que são impressos.»
Os painéis estáticos mostram a realidade de ontem. Quando a equipa os analisa, a situação já mudou. As decisões são tomadas com base em instantâneos desatualizados.
Pergunte à Nexus
Pergunte o que quiser ao Nexus. Obtenha respostas de todos os sistemas ligados.
Faça uma pergunta em linguagem simples. O Nexus obtém a resposta a partir de todos os sistemas que utiliza, indica a origem de cada valor e apresenta o raciocínio. Sem ter de abrir um ticket de suporte. Sem ter de esperar dois dias.
Pergunte à Nexus
Alta confiança
Queres ver como o Nexus responderia às tuas perguntas?
— Cinco cargos de direção
Cinco cargos executivos.
Uma plataforma. Sempre ativa.
A maioria das empresas tem um CMO, um CFO, um COO, um CTO e um CRO — cada um responsável por um dos quatro quadrantes do negócio. A Nexus é uma segunda voz, ao mesmo nível, em cada uma dessas funções.
Marketing Nexus
O diretor de marketing que nunca dorme.
Acompanha todas as campanhas 24 horas por dia. Conhece a atribuição até ao negócio fechado e ganho — incluindo leads por telefone e negócios faturados meses após o clique.
- Acompanha cada dólar investido em marketing, desde o primeiro clique até à fatura paga.
- Identifica os momentos em que o ROI de um canal começa a diminuir — e mostra-lhe o impacto que a reafectação do orçamento teria.
- Um verdadeiro briefing de marketing na sua caixa de entrada todas as segundas-feiras, elaborado com base em números reais.
ROAS da pesquisa paga · 30 dias↑ 18,4%
$14.20
Receita paga por cada 1 dólar gasto
Finance Nexus
O diretor financeiro que nunca deixa escapar um dólar.
Reconcilia continuamente cada dólar investido em marketing com a receita proveniente de negócios concluídos com sucesso. Deteta perdas de receita e apresenta a margem por canal, segmento e representante em tempo real.
- Identifica negócios fechados e ganhos que nunca foram faturados — normalmente no valor de seis dígitos.
- Receitas agregadas por canal, segmento de clientes e representante — em tempo real.
- Números relativos às reuniões do conselho de administração disponíveis em segundos, a partir de dados em tempo real.
Perda de receitas · 3.º trimestre23 itens
$342,180
Negócios concluídos que nunca foram faturados — recuperáveis
Nexus de Vendas
O CRO que nunca deixa um negócio ficar parado.
Monitoriza a velocidade do funil por comercial, por fase e por canal. Deteta negócios que estão estagnados antes de o comercial os escalar. Elabora previsões noturnas da probabilidade de fecho com base nos seus próprios dados.
- Assinalar os negócios por representante, fase e canal — antes que a QBR imponha a discussão.
- Prevê a probabilidade de cada negócio ser concretizado, com um reajustamento noturno com base no seu próprio histórico.
- Padrões de desempenho — onde as vendas abrandam, que representante é afetado e porquê.
Velocidade do pipeline · 30dFase 3 ↑ 2,1d
47
Contratos que ultrapassaram a média da equipa
Ops Nexus
O diretor de operações que nunca descansa durante um período de abrandamento.
Monitoriza o rendimento em todos os sistemas. Deteta picos de abandono de formulários, regressões na velocidade das páginas e falhas de integração antes que se transformem em pedidos de assistência.
- Avisá-lo-á assim que a conversão, o abandono de formulários ou a velocidade da página saírem dos limites normais.
- Avisam-no assim que um sistema ligado deixar de responder.
- Quando algo avaria a jusante, indica-lhe o que avariou a montante.
Abandono de formulários · 24h↑ Aumento de 41%
68%
Queda no /quote-request, telemóvel
Nexus de Conformidade
O Diretor Técnico que nunca descura a conformidade.
Infraestrutura de automonitorização com registos de auditoria completos. Provas de conformidade disponíveis a pedido para auditorias SOC 2 e RGPD.
- Todas as respostas, alterações e denúncias são registadas e podem ser rastreadas para efeitos das auditorias SOC 2 e RGPD.
- Os seus dados estão armazenados numa base de dados própria — nunca são misturados com os de outro cliente.
- Funciona na nuvem da sua escolha (Azure, AWS, GCP) ou nas suas instalações, se for necessário.
Integridade do sistemaTudo em bom estado
100%
Informação recente, das últimas 24 horas
— Benefícios
Há três mudanças para a vossa equipa de liderança.
A liderança expande-se sem necessidade de contratações.
Cada executivo tem à sua disposição um colega sempre disponível, com a mesma visão que ele. A sua equipa opera com o banco de recursos estratégicos de uma empresa muito maior.
Continuidade em todas as transições de direção.
Quando um executivo sai da empresa, a memória estratégica de cada campanha, canal e coorte não sai pela porta com ele.
Mais decisões.
Menos reuniões.
Menos reuniões.
A fase sénior passa da simples compilação de números para a tomada de medidas com base neles — a mudança com maior impacto que se pode fazer em qualquer equipa de liderança.
15–35%
Aumento da eficiência de marketing, típico nos clientes pioneiros no espaço de um trimestre — através da reafectação de recursos, sem aumentar as despesas.
6 dígitos
Receitas recuperáveis provenientes de negócios fechados e ganhos que nunca foram faturados. Muitas vezes, estas receitas cobrem a totalidade do primeiro ano da subscrição.
30 dias
Desde a assinatura do contrato até à primeira análise de dados de várias fontes. A Fase 1 está operacional desde o primeiro dia para os sistemas que já utiliza.
Impacto típico nos clientes pioneiros.
— Plataforma
Concebido para responder às perguntas que realmente tem.
Seis coisas que a plataforma faz em segundo plano para que cada líder possa perguntar o que quiser e confiar nas respostas que recebe.
01
Pergunta em linguagem natural
Escreva ou diga qualquer pergunta. O Nexus obtém a resposta de todos os sistemas que utiliza e apresenta-a numa frase, não num gráfico, nem numa consulta, nem num painel de controlo. Sem ter de abrir um ticket de suporte. Sem ter de esperar dois dias.
02
Cada resposta indica as suas fontes e o seu nível de confiança
Cada resposta indica os sistemas de onde provém e classifica o seu próprio nível de confiança: elevado, médio ou baixo. É possível ver o raciocínio por trás do número, e não apenas o número em si. As respostas erradas falham de forma evidente, e não silenciosamente.
03
Fica mais nítido quanto mais tempo o mantiver a funcionar
Quando alguém da sua equipa corrige uma resposta em linguagem simples, o Nexus aprende. A correção fica guardada para todos e, da próxima vez, o mesmo tipo de pergunta é apresentado de forma mais clara. A sua plataforma fica mais inteligente à medida que é utilizada.
04
Registado, rastreável e exclusivamente seu
Todas as respostas, alterações e denúncias são registadas para efeitos das auditorias SOC 2 e RGPD, podendo ser exportadas a pedido. Os seus dados são armazenados numa base de dados própria, nunca sendo misturados com os de outros clientes. Pode ser implementado no Azure, na AWS, no GCP ou nos seus próprios servidores.
05
Testa qualquer decisão antes de a tomares
Faça uma pergunta ao Nexus que inclua uma hipótese, do tipo: «Se eu transferir 50 mil dólares do marketing nas redes sociais para o marketing de pesquisa, o que acontece às receitas?», e ele analisa a resposta com base nos seus dados reais, indicando um intervalo de confiança. As decisões são simuladas antes de serem tomadas.
06
Está sempre atento. Avisar-te-á assim que algo mudar.
O Nexus verifica todos os sistemas ligados num ciclo contínuo. Quando algo se desvia do intervalo normal, a taxa de conversão desce, um sistema fica inativo ou os custos disparam, a sua equipa fica a saber disso antes da reunião matinal, e não só após a avaliação trimestral.
Estas funcionalidades já estão disponíveis para todos os clientes. A inteligência preditiva, as ações recomendadas e a autonomia limitada serão implementadas nos 6 a 18 meses seguintes ao lançamento — e estão incluídas na sua subscrição.
— Integrações
Ligue-se aos sistemas que já utiliza.
O Nexus é independente do sistema. Liga-se aos sistemas de CRM, ERP, marketing e receitas que já utiliza — sem necessidade de substituir os sistemas existentes, sem custos adicionais com middleware.
Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho e outras plataformas — os dados relativos ao pipeline, às fases das transações, à atividade dos representantes de vendas e às previsões são integrados no Nexus, juntamente com todos os outros indicadores de receitas.
Principais sistemas ERP. As faturas, o processamento de encomendas, as contas a receber e a pagar e os dados relativos às receitas são introduzidos diretamente no Finance Nexus e na visão unificada do cliente.
CallRail, Invoca e outras plataformas semelhantes — para que os contactos que ocorrem apenas por telefone e que nunca se convertem online (mas que ligam e compram) sejam finalmente atribuídos às campanhas que os geraram.
As encomendas de parceiros comerciais, os portais de aquisição B2B e as receitas específicas de cada canal são todos integrados no mesmo panorama de atribuição e pipeline, tal como as receitas diretas e digitais.
Google Ads, Meta, LinkedIn, publicidade programática e os restantes — dados de investimento diretamente associados à receita proveniente de negócios concluídos com sucesso, e não a métricas de vaidade.
GA4, rastreamento do lado do servidor e resolução de identidade que reconhece cerca de metade do tráfego que, de outra forma, seria anónimo — para que o percurso do comprador não se perca antes de chegar ao seu CRM.
Plataformas de faturação, reconhecimento de receitas e pagamentos — a camada que fecha o ciclo desde o clique → chamada → negócio → fatura → pagamento.
Adicionar um novo sistema é uma tarefa de rotina — não implica uma reestruturação da arquitetura. Não irá afetar nada do que já estiver a funcionar no Nexus.
— Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
É necessário ter o SAP Business One para utilizar o Nexus?
Não. O Nexus é independente do sistema e liga-se a qualquer ERP, CRM e sistemas de receitas que já utilize. O Nexus fornece informações estratégicas entre sistemas, independentemente da sua pilha de tecnologias.
Quanto tempo demora a implementação do Nexus?
Semanas, não meses. A maioria dos clientes já está a obter informações de todos os sistemas ligados logo na primeira fase de implementação. A inteligência preditiva e as ações recomendadas surgem ao longo dos 6 a 18 meses seguintes — mas não é preciso esperar por nada disso para começar a obter respostas.
Será que a Nexus vai substituir a nossa equipa de analistas ou os nossos executivos?
Não — e somos muito claros quanto a isso. O Nexus foi concebido para apoiar os vossos líderes, nunca para os substituir. A decisão cabe sempre ao ser humano.
O que o Nexus substitui é a fila de pedidos dos analistas, a espera de quatro dias por um relatório personalizado e a reunião semanal que começa com «não conseguimos chegar a acordo quanto aos números». O seu CMO, CFO, CRO, COO e CTO passam a contar com uma segunda opinião, ao nível dos seus pares, que está sempre disponível, nunca se cansa e nunca tem medo de revelar os números inconvenientes. A decisão final continua a ser deles.
Como é que sabemos que as respostas estão corretas?
Cada resposta tem uma classificação de confiança — elevada, média ou baixa. Quando algo parece estar errado, qualquer membro da sua equipa pode corrigi-lo em linguagem simples; o Nexus aprende com a correção e a correção é guardada para todos. Cada resposta é registada e rastreável.
E se um sistema que utilizamos não constar da lista de integrações?
Criamos um novo conector. Pela forma como o Nexus foi concebido, adicionar um novo sistema é um procedimento rotineiro — não implica uma reestruturação da arquitetura. Não irá afetar nada do que já estiver a funcionar.
Qual é o preço do Nexus?
O Nexus é comercializado como uma subscrição anual de SaaS, estruturada por módulo e pelas integrações pretendidas.
— Solicitar uma demonstração
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em ação
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- Liga-se aos sistemas que já utiliza
- Em conformidade com as normas SOC 2 e RGPD, na nuvem da sua escolha
- Em 30 dias
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